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Unterwegs produktiv und sicher arbeiten – weltweit

Mobile Workplace Services

Nach Aussage von IDC-Analysten arbeiten weltweit immer mehr Menschen mobil. 2011 sollen es mehr als eine Milliarde sein. Mitarbeiter, die viel unterwegs sind, profitieren von auf ihre Bedürfnisse exakt zugeschnittenen mobilen Arbeitsplätzen.
Wie im Büro nutzen sie mit ihrem Endgerät überall E-Mails, Kontakte, Kalender, Intranetinformationen, Dokumente und Geschäftsapplikationen wie CRM (Customer Relationship Management) und ERP (Enterprise Resource Planning). Sie sind überall erreichbar und können auf Anfragen schnell und korrekt reagieren.
Mit den Mobile Workplace Services von T-Systems können Nutzer zwischen drei Standardangeboten aus einer Hand wählen, die zusammen auf mehr als zwei Drittel aller mobilen Anwendungsfälle passen. Durch automatisierten Einsatz von Standardkomponenten kann die Großkundensparte der Deutschen Telekom die Servicepakete – jeweils exklusive Hardware – kostengünstig erbringen. Das bedeutet für die Nutzer enorme Preisvorteile.
Die Services im Einzelnen:
  1. PIM (Personal Information Management) ermöglicht den mobilen Zugriff auf E-Mail, Kalender und Kontakte mit modernen Smartphones wie Blackberry, Windows Mobile und iPhone. Desweiteren soll die Nutzung von Smartphones auf Basis von Android und Symbian im Verlauf des Jahres 2010 ermöglicht werden.
  2. Die Variante „Business“ beinhaltet neben dem Zugriff auf E-Mail, Kalender und Kontakte auch sichere Datenverschlüsselung auf dem Smartphone. Außerdem umfasst das Servicepaket professionelles Mobile Device Management für den weltweit einheitlichen und transparenten Gebrauch der mobilen Endgeräte im Unternehmen. Software und Applikationen werden hierbei zentral verwaltet und Sicherheitskomponenten integriert.
  3. SimKo (Sicherheit in mobiler Kommunikation) steht für Mobilität mit größtmöglichem Schutz vor Angriffen auf Daten- und Sprachkommunikation. Die Lösung SimKo 2 eignet sich laut Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) für den Einsatz im Rahmen der Geheimhaltungsstufe VS-NfD (Verschlusssache - nur für den Dienstgebrauch). Sie erfüllt höchste Anforderungen an eine echte Ende-zu-Ende-Sicherheit. Personenbezogene Daten verlassen niemals die Kundeninfrastruktur und Nutzerdaten wie E-Mails, Kalender und Kontakte werden verschlüsselt. Der Betriebssystem-Kern wird so geschützt, dass der Nutzer keine ungewollten Funktionen ausführen kann und keine unerlaubten Zugriffe auf Endgerät und Infrastruktur möglich sind.
Die Angebote PIM und Business lassen sich auf Kundenwunsch um zusätzliche Services und Sicherheitsmechanismen (Extensions) erweitern. Bei SimKo ist das bewusst nicht möglich, da es sich hier um ein komplett abgeschottetes Hochsicherheitssystem handelt. So gelangen keine potenziellen Schadprogramme von außen in die SimKo-Festung.
Optionale Extensions:
  • Mobile Software Management
  • Client Application Service (Software Rollout)
  • Basic Security (Encryption)
  • Security - Mobile firewall
  • Security - Mobile virus protection
  • Certification Services
  • Mobile Applications
  • Mobile Device Procurement
  • Collaboration - OCS

Tags: CRM, Customer Relationship Management, ERP, Enterprise Resource Planning, My Access Key, SiMKo, VPN

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